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Infos
+++ Informationen zum Coronavirus +++ Aktuelle Änderungen am Flughafen: Airport Touren, Lounges, Nachbarschaftsbüro, Maskenpflicht im gesamten Terminal, neue Handgepäckregelung, Passagier-Informationen, Shops und mehr... +++ Informationen für Einreisende, Abholer und Bringer +++ Tipps für die Reise

Unbesorgt starten – hilfreiche Tipps und wichtige Regeln

Unsere 8 Tipps fürs Reisen in Corona-Zeiten

Nach dem monatelangen, coronabedingten Lockdown ist am größten Airport Nordrhein-Westfalens endlich wieder was los! Der Flugverkehr kommt merklich in Bewegung, und die Passagierzahlen steigen, gerade jetzt in den Sommerferien. Damit Sie entspannt und unbesorgt von und nach Düsseldorf fliegen können, ist es wichtig, dass sich alle – vom Passagier oder Abholer bis zum Besucher oder Beschäftigten – an die geltenden Abstands- und Hygieneregeln halten.

Check: Was sollte ich bei der Reisevorbereitung beachten?

Mitunter ändern sich Bestimmungen des jeweilige Ziellands sehr kurzfristig. Daher ist es ratsam, sich kurz vor Reisebeginn noch mal genau zu informieren. Um bei den neuen Vorschriften und geänderten Prozessen keine unliebsamen Überraschungen zu erleben, empfehlen wir Ihnen:

  1. Informieren Sie sich bei Ihrer Fluggesellschaft, ob Sie zusätzliche Regelungen beachten müssen.
  2. Bedenken Sie, dass im Ausland andere Regeln gelten können als in Deutschland. Die Webseite des Auswärtigen Amts liefert hierzu nützliche Informationen.
  3. Bringen Sie in Erfahrung, welche Regeln am Zielairport gelten – sowohl für Ihre Ankunft am Zielort wie auch für Ihre Rückreise.
  4. Planen Sie ausreichend Zeit für die Anreise ein und beachten Sie dabei vor allem verlängerte Zeiten beim Check-in und Boarding.

Hygieneregeln: Was muss ich am Airport beachten?

Piktos

  1. Bitte schützen Sie sich und andere bestmöglich vor einer Ansteckung mit COVID-19 und tragen Sie einen Mund-Nasen-Schutz!
  2. Halten Sie, wo möglich, mindestens 1,5 Meter Abstand ein.
  3. Bitte halten Sie den Abstand von mindestens 1,5 Metern auch in Aufzügen ein. Warten Sie gegebenenfalls auf den nächsten Aufzug oder nutzen Sie die Treppe.
  4. Bitte vermeiden Sie Berührungen wie Händeschütteln oder Umarmungen.
  5. Niesen oder husten Sie in die Armbeuge oder in ein Papiertaschentuch und halten Sie die Hände vom Gesicht fern.
  6. Waschen Sie sich regelmäßig und mindestens 20 Sekunden die Hände.
  7. Nutzen Sie die bereit gestellten Desinfektionsspender, um Ihre Hände zu desinfizieren.

Hygieneregeln als PDF

Zusätzliche Tipps

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Geduld und Zeit

Aufgrund der angepassten Prozesse beim Check-In, bei der Sicherheitskontrolle und beim Boarding sollten Reisende deutlich mehr Zeit einplanen. Dies gilt auch für ankommende Fluggäste beim Deboarding, den Einreisekontrollen und der Gepäckausgabe. Passagiere sollten sich daher frühzeitig vor Reiseantritt bei der Airline über den Status ihres Flugs informieren.

(Hand) gepäck

Auf Weisung der Bundespolizei wird derzeit nur maximal ein Handgepäckstück pro Passagier an den Luftsicherheitskontrollen akzeptiert.

Das Handgepäck sollte zudem auf das Nötigste beschränkt werden, um dazu beizutragen, dass die Wartezeiten bei der Sicherheitskontrolle weiter reduziert werden. Bei Größe und Gewicht des Handgepäcks sind die Vorschriften der jeweiligen Airline maßgebend.

Die Vorschriften für das Handgepäck sind für alle Reisenden verpflichtend. Flüssigkeiten wie Getränke, Parfüm, Gels, Pasten oder Lotionen, die Passagiere im Handgepäck mitführen möchten, sind vom Verpackungsvolumen auf 100 Milliliter pro Behältnis beschränkt. Der Fluggast muss diese Behälter in einem durchsichtigen und wiederverschließbaren Plastikbeutel von maximal einem Liter Fassungsvermögen bei der Sicherheitskontrolle vorzeigen.

Im Terminal gilt: Das Gepäck immer im Auge behalten. Die Polizei rät, dass Geld, Papiere und Wertsachen nur am Körper getragen und beispielsweise nicht lose auf den Gepäckwagen gelegt werden sollten.

Ausweisdokumente

Die Bundespolizei rät, die Ausweisdokumente vor der Reise eingehend auf ihre Gültigkeit zu prüfen. Dazu zählt auch, sich über die jeweiligen Einreisevoraussetzungen des Ziellandes zu informieren. In Ausnahmefällen und abhängig vom Reiseziel kann die Behörde einen „Reiseausweis als Passersatz" ausstellen, wenn der Personalausweis nicht mehr gültig ist. Einen solchen kostenpflichtigen Service bietet die Bundespolizei auch online an (bundespolizei.de).

Anreise mit Bus und Bahn

Bei der Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sollten die aktuellen Fahrpläne von Bus und Bahn berücksichtigt werden.

Parkplätze

Um eine Parkplatzsuche vor Ort zu vermeiden, empfiehlt der Airport Urlaubern, Ihren Wunschparkplatz vorab online zu reservieren und so zusätzlich Geld zu sparen.

Sicher surfen am DUS

Am Düsseldorfer Flughafen können Passagiere und Besucher unbegrenzt und rund um die Uhr auf ein kostenfreies, öffentliches WLAN zugreifen. Das Angebot ist für die gängigsten Anwendungen verfügbar. Neben dem kostenlosen Internetzugang haben die Gäste darüber hinaus auch die Möglichkeit, eine Premium-Variante zu buchen. Nach umfangreichen Optimierungsmaßnahmen stellt der Flughafen zum Ferienbeginn das öffentliche WLAN mit einer höheren Bandbreite und flächendeckend optimierter Qualität an.

Alle Infos in einer App

Mit der kostenlosen „DUS Airport App“ haben Flugreisende alle wichtigen Informationen und Services direkt zur Hand. Sie erhalten Auskunft zu Abflügen und Ankünften, zum Service-Angebot sowie zum eigenen Flugstatus. Darüber hinaus lassen sich einfach Flüge suchen und buchen, Informationen teilen oder die Webcams beobachten. Die App ist für die Betriebssysteme iOS und Android verfügbar.

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